Sí, todos nuestros productos vienen con una garantía estándar del fabricante. La duración de la garantía varía según el producto y el fabricante, pero en general, cubre cualquier defecto de fabricación que pueda surgir durante el uso normal. Si experimentas algún problema con tu producto dentro del período de garantía, contáctanos y estaremos encantados de ayudarte a resolverlo.

Sí, aceptamos devoluciones dentro de un período determinado después de la compra, sujeto a ciertas condiciones. El producto debe estar en su estado original y sin usar, con todas las etiquetas y embalajes originales. Las devoluciones están sujetas a una tarifa de reposición y los gastos de envío de devolución son responsabilidad del cliente, a menos que el motivo de la devolución sea un error nuestro o un producto defectuoso.

Intentamos procesar los pedidos lo más rápido posible, por lo que no siempre es posible cancelar o modificar un pedido una vez que se ha realizado. Sin embargo, si necesitas cambiar o cancelar tu pedido, contáctanos lo antes posible y haremos todo lo posible para ayudarte. Ten en cuenta que una vez que el pedido haya sido enviado, ya no podrá modificarse o cancelarse.

Puedes ponerte en contacto con nuestro equipo de servicio al cliente de varias formas. Puedes enviarnos un correo electrónico a [correo electrónico de servicio al cliente], llamarnos al [número de teléfono] o utilizar el chat en vivo en nuestro sitio web durante nuestro horario comercial. Estamos aquí para ayudarte con cualquier pregunta o inquietud que puedas tener.